Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der AWA Hotel GmbH<\/p>\n
\u00a7 1 Geltungsbereich und Anbieter <\/strong><\/p>\n (1) Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen der AWA Hotel GmbH (nachfolgend Anbieter oder Hotel) und Ihnen (nachfolgend Besteller), in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses g\u00fcltigen Fassung.<\/p>\n (2) Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die mietweise \u00dcberlassung von Hotelzimmern des Hotels sowie f\u00fcr alle damit zusammenh\u00e4ngenden weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels, beispielsweise den Erwerb von Speisen oder sonstigen Dienstleistungen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Dienstleistung der AWA Hotel GmbH in Anspruch nehmen.<\/p>\n <\/p>\n \u00a7 2 Zustandekommen des Vertrages <\/strong><\/p>\n (1) Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.<\/p>\n (2) Mit der Buchung erkennt der Besteller die vorliegenden AGB sowie unsere Datenschutzbestimmunge<\/a>n an. Mit der Buchung entsteht ein Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen der AWA Hotel GmbH und dem angemeldeten Besteller, das sich nach den Regelungen dieser AGB richtet.<\/p>\n (3) Schlie\u00dft der Besteller den Vertrag erkennbar im Namen des Dritten ab oder hat der Dritte f\u00fcr die vertragliche Abwicklung einen gewerblichen Vermittler oder Organisator beauftragt, so haften Besteller, Vermittler oder Organisator gesamtschuldnerisch mit dem Dritten, der Vertragspartner wird, f\u00fcr alle Verpflichtungen aus dem Vertrag, soweit dem Hotel entsprechende Erkl\u00e4rungen des Bestellers, Vermittlers oder Organisators vorliegen. Davon unabh\u00e4ngig ist der Besteller verpflichtet, alle buchungsrelevanten Informationen, insbesondere diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen an den Dritten weiterzuleiten.<\/p>\n (4) Die Unter- oder Weitervermietung der \u00fcberlassenen R\u00e4ume sowie Fl\u00e4chen sowie die Einladung zu Vorstellungsgespr\u00e4chen, Verkaufs- oder \u00e4hnlichen Veranstaltungen bed\u00fcrfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform.<\/p>\n (5) Die Nutzung des Zimmers zu gewerblichen Zwecken ist untersagt oder bzw. muss vorher vertraglich mit dem Hotel geregelt werden.<\/p>\n (6) Abweichende Gesch\u00e4ftsbedingungen des Bestellers finden nur Anwendung, wenn dies ausdr\u00fccklich schriftlich vereinbart wurde.<\/p>\n <\/p>\n \u00a7 3 Beschreibung des Leistungsumfanges <\/strong><\/p>\n (1) Der Besteller erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer oder Zimmereigenschaften wie z.B. getrennte Betten.<\/p>\n (2) Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Hotelzimmer am Anreisetag ab 15.00 Uhr in Anspruch zu nehmen (Check-in-Zeit). Der Besteller hat keinen Anspruch auf fr\u00fchere Bereitstellung.<\/p>\n (3) Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel sp\u00e4testens um 12.00 Uhr (Check-out-Zeit) ger\u00e4umt zur Verf\u00fcgung zu stellen. Danach kann das Hotel aufgrund der versp\u00e4teten R\u00e4umung des Zimmers f\u00fcr dessen vertrags\u00fcberschreitende Nutzung bis 18.00 Uhr \u20ac 15,00 pro angefangene Stunde in Rechnung stellen, ab 18.00 Uhr 100 % des g\u00fcltigen Logispreises.<\/p>\n (4) Der Zutritt zum Zimmer ist nur f\u00fcr die bei Buchung angegebenen Personen und Personenanzahl gestattet. Besuche und \u00e4hnliches k\u00f6nnen im \u00f6ffentlichen Bereich der Lobby stattfinden, jedoch nicht im G\u00e4stezimmerbereich.<\/p>\n <\/p>\n \u00a7 4 Zahlungsbedingungen <\/strong><\/p>\n (1) Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus, zum Zeitpunkt der F\u00e4lligkeit oder sp\u00e4testens bei Anreise ohne Abzug an die AWA Hotel GmbH zu entrichten.<\/p>\n (2) Bestimmte Zahlungsarten k\u00f6nnen im Einzelfall von dem Anbieter ausgeschlossen werden.<\/p>\n (3) Die vereinbarten Preise schlie\u00dfen die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer ein, soweit nicht eine anders lautende Vereinbarung getroffen worden ist.<\/p>\n (4) Die Abrechnung erfolgt in Euro (\u20ac). Bei ausl\u00e4ndischen Zahlungsmitteln gehen die Kursdifferenzen und Bankspesen zu Lasten des zur Zahlung Verpflichteten. Anzahlungen in fremder W\u00e4hrung werden mit dem Tag der Valutierung in Anrechnung zur Gesamtrechnung gebracht. Barzahlungen in Fremdw\u00e4hrung werden vom Besteller nicht zur Zahlung akzeptiert.<\/p>\n (5) Das Hotel ist berechtigt, jederzeit eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen. Sofern die H\u00f6he der Vorauszahlung und die Zahlungstermine im Vertrag nicht abweichend schriftlich vereinbart sind, sind im Beherbergungsbereich (Logis und Fr\u00fchst\u00fcck) bei Gruppen (Buchungen ab drei Zimmereinheiten) bis zu 100 % Deposit bei Vertragsabschluss als Garantie vereinbart.<\/p>\n (6) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Kreditkarte anbieten und der Besteller diese Zahlungsart w\u00e4hlen, erm\u00e4chtigt dieser den Anbieter ausdr\u00fccklich dazu, die f\u00e4lligen Betr\u00e4ge einzuziehen.<\/p>\n (7) Reklamationen zur Rechnungslegung sind unmittelbar nach bekannt werden gegen\u00fcber dem Hotel mitzuteilen. Anspr\u00fcche auf \u00c4nderungen erl\u00f6schen 31 Tage nach Abbuchung.<\/p>\n (8) Das Hotel ist berechtigt, Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung in Form einer Kreditkartengarantie, einer Anzahlung oder \u00c4hnlichem zu verlangen. In begr\u00fcndeten F\u00e4llen, z.B. Zahlungsr\u00fcckstand oder Sch\u00e4den, ist das Hotel berechtigt, diese Zahlung einzubehalten.<\/p>\n (9) Der Vertragspartner kann nur mit einer unbestrittenen oder rechtskr\u00e4ftig festgestellten Forderung gegen\u00fcber einer Forderung des Hotels aufrechnen.<\/p>\n <\/p>\n \u00a7 5 R\u00fccktritt des Hotels <\/strong><\/p>\n (1) Wird eine vereinbarte Vorauszahlung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel zum R\u00fccktritt vom Vertrag berechtigt.<\/p>\n (2) Das Hotel hat den Besteller von der Aus\u00fcbung des R\u00fccktrittsrechts unverz\u00fcglich in Kenntnis zu setzen.<\/p>\n (3) Bei berechtigtem R\u00fccktritt des Hotels entsteht kein Anspruch des Bestellers auf Schadensersatz.<\/p>\n (4) Das Hotel hat \u00fcberdies zu jedem Zeitpunkt das Recht vom vereinbarten Vertrag zur\u00fcck zu treten und die Dienstleistung zu verwehren. In diesem Fall m\u00fcssen die Kosten der nun stornierten Buchung an den Gast zur\u00fcckerstattet werden. F\u00fcr neue anfallende Kosten, die dem Besteller entstehen, haftet das Hotel nicht. Wir verweisen hier auf unser Hausrecht.<\/p>\n <\/p>\n \u00a7 6 Stornierung durch den Besteller<\/strong><\/p>\n (1) Stornierungen haben schriftlich zu erfolgen.<\/p>\n (2) Die individuellen Stornierungsbedingungen inklusive der zeitlichen Fristen k\u00f6nnen der Buchungsbest\u00e4tigung entnommen werden. Es gelten hier keine generellen Bestimmungen.<\/p>\n (3) Als Stornierung im Sinne der vorstehenden Regelungen gilt auch eine Ver\u00e4nderung des Vertragsumfangs durch Nichtanreise, versp\u00e4tete Ankunft oder vorzeitige Abreise.<\/p>\n (4) Als Stornierung im Sinne der vorstehenden Regelungen gilt auch die Nichtanreise des Bestellers. Bei Buchungen ab zwei N\u00e4chten werden bei Nichtantritt der ersten Nacht alle darauffolgenden N\u00e4chte dieser Reservierung als Stornierung durch den Besteller behandelt. Der Besteller verliert seine Anspr\u00fcche aus dem zugrundeliegenden Vertrag.<\/p>\n <\/p>\n \u00a7 7 Haftung des Bestellers <\/strong><\/p>\n (1) Der Besteller haftet f\u00fcr alle Sch\u00e4den an Geb\u00e4ude oder Inventar, die durch ihn selbst, seine gesetzlichen Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen oder Mitreisende verursacht werden. Im Folgenden finden sich Beispiels jedoch nicht die ausschlie\u00dflichen Haftungsgr\u00fcnde des Bestellers.<\/p>\n (2) Sch\u00e4den am Inventar werden entsprechend der Schwere des Schadens in Rechnung gestellt und ggf. direkt durch hinterlegte Kautionen oder Zahlungsdaten abgebucht. Es gibt hier keinen H\u00f6chstbetrag der veranschlagt wird. Selbstverst\u00e4ndlich kann der Besteller die Kosten der Sch\u00e4den \u00fcber eine bestehende Haftpflichtversicherung einfordern.<\/p>\n (3) Bei Rauchen im Zimmer (auch Vape, e-Zigaretten) werden mindestens 50\u20ac Strafe berechnet, da das Zimmer dadurch nicht mehr vermietbar ist und eine besondere Luft-Reinigung zu erfolgen hat.<\/p>\n (4) Bei Anfahrt der Feuerwehr aufgrund von Fehlverhalten im Zimmer (abmontieren oder verdecken der Rauchmelder, Rauchen oder sonstiges) hat der Besteller Kosten dieser zu tragen. Die direkte Abwicklung erfolgt mit der Feuerwehr selbst.<\/p>\n <\/p>\n \u00a7 8 Haftung des Hotels <\/strong><\/p>\n (1) Sollten St\u00f6rungen oder M\u00e4ngel an den Leistungen des Hotels auftreten, wird sich das Hotel auf unverz\u00fcgliche R\u00fcge des Vertragspartners bem\u00fchen, f\u00fcr Abhilfe zu sorgen. Unterl\u00e4sst der Vertragspartner schuldhaft, einen Mangel dem Hotel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung des vertraglich vereinbarten Entgelts nicht ein.<\/p>\n (2) Das Hotel haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen f\u00fcr alle Sch\u00e4den aus der Verletzung von Leben, K\u00f6rper und Gesundheit sowie im Falle der \u00dcbernahme einer Garantie seitens des Hotels und bei arglistig verschwiegenen M\u00e4ngeln.<\/p>\n (3) F\u00fcr alle sonstige Sch\u00e4den, die nicht von Ziffer 8 Abs. 2 umfasst und durch leicht fahrl\u00e4ssiges Verhalten des Hotels, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erf\u00fcllungsgehilfen verursacht sind, haftet das Hotel nur dann, wenn diese Sch\u00e4den auf die Verletzung einer vertragstypischen Pflicht zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. In diesen F\u00e4llen ist die Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.<\/p>\n (4) Die vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten f\u00fcr alle Schadensersatzanspr\u00fcche unabh\u00e4ngig von deren Rechtsgrund einschlie\u00dflich von Anspr\u00fcchen aus unerlaubter Handlung. Die vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen und -ausschl\u00fcsse gelten auch in F\u00e4llen etwaiger Schadensersatzanspr\u00fcche eines Vertragspartners gegen Mitarbeiter oder Erf\u00fcllungsgehilfen des Hotels.<\/p>\n (5) F\u00fcr eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Vertragspartner nach den gesetzlichen Bestimmungen, d.h. bis zum Hundertfachen des Beherbergungspreises, h\u00f6chstens jedoch bis zu \u20ac 3.500,00. F\u00fcr Wertgegenst\u00e4nde (Bargeld, Schmuck usw.) ist die Haftung begrenzt auf \u20ac 500,00. Das Hotel empfiehlt, von der M\u00f6glichkeit der Aufbewahrung im Zimmersafe Gebrauch zu machen. F\u00fcr Gegenst\u00e4nde, die au\u00dferhalb des Zimmer Safes deponiert werden, \u00fcbernimmt das Hotel keine Haftung.<\/p>\n (6) Soweit dem Vertragspartner ein Stellplatz in der Hotelgarage oder auf einem Hotelparkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verf\u00fcgung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Es besteht keine \u00dcberwachungspflicht des Hotels. Bei Abhandenkommen oder Besch\u00e4digung auf dem Hotelgrundst\u00fcck abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet das Hotel nicht, soweit das Hotel nicht Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit zu vertreten hat. Dies gilt auch f\u00fcr Erf\u00fcllungsgehilfen des Hotels. Der Schaden muss sp\u00e4testens beim Verlassen des Hotelgrundst\u00fccks gegen\u00fcber dem Hotel geltend gemacht werden.<\/p>\n (7) Weckauftr\u00e4ge werden vom Hotel mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt ausgef\u00fchrt. Schadensersatzanspr\u00fcche, au\u00dfer wegen grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.<\/p>\n (8) Nachrichten, Post und Warensendungen f\u00fcr den Vertragspartner und die Teilnehmer der Veranstaltung werden mit Sorgfalt behandelt. Das Hotel \u00fcbernimmt die Zustellung, Aufbewahrung und \u2013 auf Wunsch \u2013 gegen Entgelt die Nachsendung derselben sowie auf Anfrage auch f\u00fcr Fundsachen. Schadensersatzanspr\u00fcche, au\u00dfer wegen grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen. Das Hotel ist berechtigt, nach sp\u00e4testens einmonatiger Aufbewahrungsfrist unter Berechnung einer angemessenen Geb\u00fchr die vorbezeichneten Sachen dem lokalen Fundb\u00fcro zu \u00fcbergeben.<\/p>\n (9) Schadensersatzanspr\u00fcche des Vertragspartners verj\u00e4hren sp\u00e4testens nach zwei Jahren von dem Zeitpunkt, in welchem der Vertragspartner Kenntnis von dem Schaden erlangt bzw. ohne R\u00fccksicht auf diese Kenntnis sp\u00e4testens nach drei Jahren vom Zeitpunkt des sch\u00e4digenden Ereignisses an. Dies gilt nicht f\u00fcr die Haftung von Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, K\u00f6rpers oder der Gesundheit sowie f\u00fcr sonstige Sch\u00e4den, die auf einer vors\u00e4tzlichen und grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung des Hotels, eines gesetzlichen Vertreters oder Erf\u00fcllungsgehilfen des Hotels beruhen.<\/p>\n (10) Das Hotel haftet nicht f\u00fcr das Gep\u00e4ck der G\u00e4ste und darin befindliche Gegenst\u00e4nde, wenn das Gep\u00e4ck im Hotel anstatt des Zimmers aufbewahrt wird.<\/p>\n <\/p>\n \u00a79 Widerrufsbelehrung <\/strong><\/p>\n Sofern der Besteller Verbraucher ist, hat dieser bei Abschluss eines Fernabsatzgesch\u00e4fts oder eines au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossenen Vertrags grunds\u00e4tzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, \u00fcber dass das Hotel entsprechend dem gesetzlichen Muster nachfolgend informieren:<\/p>\n (1) Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Bef\u00f6rderer ist, die letzten Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.<\/p>\n Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns, der AWA Hotel GmbH, Schillerstr. 10, 80336 M\u00fcnchen, eine E-Mail an: management@awa-hotel.com mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.\u00a0 Machen Sie von dieser M\u00f6glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz\u00fcglich (z.B. per E-Mail) eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang eines solchen Widerrufs \u00fcbermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie die Waren \u00fcber unser Online-R\u00fccksendezentrum innerhalb der unten definierten Frist zur\u00fcckgesendet haben. F\u00fcr zus\u00e4tzliche Informationen hinsichtlich der Reichweite, des Inhalts und Erl\u00e4uterungen zur Aus\u00fcbung wenden Sie sich bitte an management@awa-hotel.com.<\/p>\n (2) Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen 14 Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen w\u00e4hrend der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.<\/p>\n (3) Ausnahmen vom Widerrufsrecht Kein Widerrufsrecht besteht nach der gesetzlichen Regelung insbesondere bei Vertr\u00e4gen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Bef\u00f6rderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getr\u00e4nken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbet\u00e4tigungen, wenn der Vertrag f\u00fcr die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.<\/p>\n <\/p>\n \u00a7 10 Streitbeilegung <\/strong><\/p>\n (1) Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufvertr\u00e4gen erwachsen. N\u00e4here Informationen sind unter diesem Link<\/a> verf\u00fcgbar. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.<\/p>\n <\/p>\n